NeoRMR 戦略的パートナー説明会 #1

チャットオペレーター x AI サポートシステム

NeoRMR とは

グループ会社 株式会社オルツ の AI 技術を活用し、従来のチャットボットでは実現できなかったユーザーとの高度なコミュニケーションを実現いたします。
その AI 技術が NeoRMR 。
NeoRMR はチャットオペレーターの対応支援を行う AI サポートエンジン。
お客様の会話内容を解釈し最適回答候補をオペレーターの画面に提示。
オペレーターは回答候補の中からクリックのみで回答が可能になります。

通常のチャット BOT との違い

通常のチャット BOT

• シナリオの構築があらかじめ必要で、網羅的に問いと回答を登録しておく必要がある。
• 新しい問いと回答をフィードバック（学習）するような機能は内部でもつことができず、QA データを再登録するといった作業が発生する。

NeoRMR

• 一問一答形式で問いと回答のセットを積み重ねていく方式。つまり QA セットが少量あるいはなにもない状態からでも使い始めることができる。
• 独自のアルゴリズムをつかうことで高速に学習することができる。（学習モデルの更新が速い）
• データ量が多くなってきてもサーバをスケールすることができる仕組みである。

大規模チャットサポートシステムとの違い

例：I 社 W●●●●●

• A●●●●●●●●：通常のチャットボットと同じシナリオ登録が必要。
• D●●●●●●●●：文章データを登録して、その文章データを分類することで学習モデルをつくる。そのモデルに対して問い合わせをすると、どの文章が一番近いのか？を返してくるシステム

NeoRMR

• 一問一答形式で問いと回答のセットを積み重ねていく方式。つまりQAセットが少量あるいはなにもない状態からでも使い始めることができる。
• 独自のアルゴリズムをつかうことで高速に学習することができる。（学習モデルの更新が速い）

戦略的パートナーとは

NeoRMR ライセンスの戦略的販売代理店制度。
販売先クライアントの業種や NeoRMR カテゴリーによって、代理店様枠に限りがございますので、お早めにお申し込みください。

説明会開催詳細

日　時：2019 年 9 月 6 日（金）15:00 ～ 17:00
会　場：東京都港区六本木 7-15-7 SENQ 六本木 703
定　員：30 名（無料）
主　催：株式会社オルツテクノロジーズ
後　援：株式会社オルツ

無料枠について

ご応募は抽選となります。
募集締切になりましたら Connpass 経由のメールにてご案内させていただきます。
もしご抽選に漏れた場合でも、キャンセルによる繰り上げでご参加可能な場合がございます。
定員オーバーになる可能性がございますので、お早めにご応募ください。

タイムスケジュール

開催者について

主催：株式会社オルツテクノロジーズ
後援：株式会社オルツ
　　：株式会社オルツ PV